Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y su Reglamento, el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

En adelante, “SURSAC”, “nosotros” o “el Responsable”.

2. Canal para el ejercicio de derechos

Para realizar consultas sobre protección de datos o ejercer los derechos reconocidos por la LOPDP, puedes escribir a distribuidorasursac@gmail.com.

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para las finalidades descritas en esta política. Según tu interacción con el Sitio, estos pueden incluir:

• Datos de contacto y cotización: nombre y apellido, empresa o razón social, correo electrónico, número de teléfono y contenido del mensaje o requerimiento que nos envíes por correo, teléfono o mensajería.
• Datos de navegación y técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y datos técnicos generados al solicitar recursos del Sitio o usar servicios integrados.

No recopilamos categorías especiales de datos, como información de salud, origen étnico o datos biométricos, a través de este Sitio.

4. Finalidades y base de legitimación

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de contacto, información y cotización y dar seguimiento comercial. Base: medidas precontractuales solicitadas por el titular y/o consentimiento.
• Gestionar la relación comercial con clientes y proveedores. Base: ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento válido, revocable en cualquier momento.
• Mantener la seguridad, estabilidad y mejora técnica del Sitio. Base: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones aplicables.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias. Base: cumplimiento de una obligación legal.

5. Destinatarios de los datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos únicamente con proveedores que actúan por cuenta de SURSAC, como servicios de alojamiento web, correo, tipografía web o mapas, y con autoridades públicas cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.

El Sitio utiliza actualmente servicios técnicos de Hostinger, Adobe Typekit y Google Maps. Cada proveedor trata los datos técnicos que recibe de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera del Ecuador, incluidos Estados Unidos o la Unión Europea. En estos casos, SURSAC procura utilizar proveedores reconocidos y adoptar las garantías exigidas por la LOPDP para proteger los datos personales.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables. Los datos de contacto tratados sin relación contractual se conservarán mientras exista una finalidad legítima o hasta que solicites su eliminación, cuando corresponda.

8. Tus derechos como titular

Como titular de los datos, la LOPDP te reconoce los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación y actualización de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación o supresión cuando corresponda.
• Oposición y suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de los datos.
• No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.
• Revocar el consentimiento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escribe a distribuidorasursac@gmail.com indicando tu solicitud y la información necesaria para verificar tu identidad. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

9. Derecho a presentar un reclamo

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador a través de su portal oficial: www.spdp.gob.ec.

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

11. Cookies y almacenamiento local

El Sitio utiliza almacenamiento de sesión estrictamente funcional para recordar, durante la sesión del navegador, si cerraste el aviso de contacto. Las páginas con mapas integrados y la tipografía web pueden solicitar recursos de Google Maps y Adobe Typekit, cuyos proveedores pueden tratar datos técnicos o utilizar tecnologías propias.

SURSAC no activa actualmente cookies propias de analítica o publicidad en el Sitio. Puedes gestionar o desactivar cookies y almacenamiento desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de última actualización.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a distribuidorasursac@gmail.com.